AGB & Auftragsverarbeitung

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen KVNmedia Kevin Meyer („RGBX“) und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB („Betrieb“), die über RGBX eine Website für ihren Betrieb erstellen. Das Angebot richtet sich nicht an Verbraucher.

§ 2 Leistungen

RGBX stellt eine Software bereit, mit der Betriebe eine eigene Seite mit Speisekarte, Öffnungszeiten und weiteren Bausteinen erstellen. Für die Verwaltung benötigt der Betrieb ein internetfähiges Smartphone, Tablet oder einen Computer mit aktuellem Browser. Es gibt das Paket „Kostenlos“ und das Paket „Premium“. Welche Funktionen in welchem Paket enthalten sind, steht auf der Startseite unter „Preise“. Premium umfasst derzeit zusätzlich: Digitale Stempelkarte, Eigene Domain, Eigene Akzentfarbe, Mitarbeiter-Zugänge, Besucher-Statistik, Gruppen-Vorbestellung per Link, Ohne „Erstellt mit RGBX“. RGBX darf den Funktionsumfang weiterentwickeln, solange die wesentlichen Funktionen erhalten bleiben.

§ 3 Registrierung und Freischaltung

Der Betrieb registriert sich mit wahren Angaben und weist durch ein geeignetes Dokument nach, dass er berechtigt ist, für den Betrieb aufzutreten. Bis zur Freischaltung ist die Seite nicht öffentlich. RGBX kann eine Freischaltung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

§ 4 Pflichten des Betriebs

Der Betrieb ist für alle Inhalte seiner Seite verantwortlich, insbesondere für Preise, Allergen- und Zusatzstoffangaben, Angebote, Impressumsangaben und die Rechte an hochgeladenen Bildern und Texten. Er bearbeitet Reservierungen und Bestellungen selbst. Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen, sind unzulässig; RGBX darf sie entfernen und die Seite bei schweren Verstößen sperren.

§ 5 Premium, Preise und Zahlung

Premium wird im Dashboard angefragt und nach Zahlungseingang freigeschaltet. Der Preis (auf Rechnung) zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer wird für den gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) im Voraus per Rechnung berechnet und ist innerhalb von 14 Tagen fällig.

§ 5a Einrichtungs-Service

Auf Wunsch richtet RGBX die Seite des Betriebs gegen eine einmalige Vergütung (149 €) zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ein. Grundlage sind die Unterlagen, die der Betrieb bereitstellt (z. B. Speisekarte, Öffnungszeiten, Fotos); für deren Richtigkeit und die Rechte an Bildern bleibt der Betrieb verantwortlich. Die Rechnung wird nach der Einrichtung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen fällig. Spätere Änderungen nimmt der Betrieb selbst im Dashboard vor.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Das Paket „Kostenlos“ läuft unbefristet und kann jederzeit beendet werden. Premium verlängert sich um den gewählten Zeitraum, wenn es nicht 14 Tage vor Ablauf in Textform gekündigt wird. Endet Premium, läuft die Seite im Paket „Kostenlos“ weiter; Premium-Funktionen werden ausgeblendet, die Inhalte bleiben erhalten.

§ 7 Verfügbarkeit

RGBX bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungen werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptzeiten durchgeführt.

§ 8 Haftung

RGBX haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet RGBX nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für das kostenlose Paket ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von RGBX. Änderungen dieser Bedingungen werden dem Betrieb mindestens vier Wochen vorher per E-Mail mitgeteilt; widerspricht er nicht, gelten sie als angenommen.

Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

Gegenstand: RGBX verarbeitet im Auftrag des Betriebs personenbezogene Daten seiner Gäste, wenn diese über die Seite des Betriebs reservieren, vorbestellen oder Speisen zu einer Reservierung vorbestellen.

Art der Daten und Betroffene: Gäste des Betriebs - Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Termin, Personenzahl, Bestellwünsche und Anmerkungen; bei der digitalen Stempelkarte Kartennummer, Stempel, eingelöste Prämien und Zeitpunkte (die E-Mail-Adresse des Gast-Kontos verwaltet RGBX selbst und gibt sie nicht an den Betrieb weiter).

Weisungen: RGBX verarbeitet die Daten nur, um die Funktionen bereitzustellen, und nur nach Weisung des Betriebs. Die Weisungen ergeben sich aus diesem Vertrag und den Einstellungen im Dashboard.

Technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Übertragung (TLS), Passwörter nur als Hashwert, strikte Trennung der Daten je Betrieb mit Zugriffsprüfung bei jedem Aufruf, Schutz vor automatisierten Anfragen, Server in Deutschland, Datensicherung, automatische Löschung 90 Tage nach dem Termin.

Unterauftragsverarbeiter: Rechenzentrumsbetreiber des Servers (Strato). Über neue Unterauftragsverarbeiter wird der Betrieb vorab informiert und kann widersprechen.

Unterstützung und Löschung: RGBX unterstützt den Betrieb bei Anfragen von Gästen und meldet Datenschutzverletzungen unverzüglich. Nach Vertragsende werden die Gästedaten gelöscht, spätestens nach 90 Tagen.

Stand: 10/2026